办公管家婆网站会员服务协议

注册成为办公管家婆的会员是为了更好地保障您的利益，也为了便于我们为您提供更加完善的服务。而且，注册会员简单、方便、快捷！

1、会员注册

客户在填写完注册手续后，经办公管家婆审核后成为办公管家婆的正式会员。

注册后的有效期为一年。

注册会员后超过6个月不登陆者会员自动失效。若符合办公管家婆各项基准则可延长有效期。延长后的有效期为6个月，以后依次类推。

2、商品订购方式

会员可以通过网站、电话或传真订购商品或享受我们的服务（以下称"商品等"）。我们在接受您订单的同时，将视您已接受我们的使用条款。

(1) 网上订货：直接从网上挑选商品下达订单。

(2) 电话订货：打电话 400 896 0566 客户服务中心，订购您所需要的商品。

(3) 传真订货：按规定填写订货单后发传真至办公管家婆客户服务中心。

当办公管家婆客户服务中心接受并处理完您的订单后，可视为您与办公管家婆之间的买卖协议已经成立。有特殊商品或特殊服务时，则需通过其他方式订购。 使用网站订购时，在点击"订单确认"后，则表示购买合同成立，并且同意办公管家婆网站服务条款。

3、商品交付与配送

会员定单生成办公管家婆受理后即可发货。商品到达时，客户在确认商品没有质量问题后须支付货款及送货费。合约客户不包括在内。

当由于自然灾害或意外事故等造成商品运送状况不良时；当客户订单超额时；当遇到国家法定节假日时，有可能无法按照与客户约定的期限内送达，办公管家婆会另行通知送货日期。

北京市四环内单次订单未满100元时，将每单加收10元送货费；

北京市五环内单次订单未满200元时，将每单加收15元送货费；

北京其他地区（亦庄经济开发区除外）单次订单未满500元时（不包括：复印纸），将每单每公里加收1.8元送货费。

如因客户外出，不在等原因，使商品不能送达时，我们会跟您另行约定送货时间。

如客户无故不接受本公司送至的商品，将被视作为取消订货。客户可能承担因此而产生的相当于商品货值的违约金。

4、商品退换条款

A、当场退换货请求： 您在收到所购商品时请按照送货单当场验收，如发现商品缺损、脏污、型号、数量不符可当场提出退换货的要求，我们将在第二天将新商品免费送至你处。

B、非当场的退换货请求： (1) 质量问题的退换货： 如您在BGGJP所购买的商品15天以内（以送货单日期为准）出现质量问题，应于产品出现质量问题后立即与BGGJP售后服务部联系并停止使用该产品，BGGJP将对该商品进行检查并且依据检测结果为您进行退换货服务。

(2) 以下情况不能退换货： 1、因客户原因，造成商品外观及外包装、使用性能损坏时； 2、特别订货：应客户的要求、特别购买订制的商品，关于直接订单、代客户采购等不可退换货； 3、签订合同的按合同条款执行

5、会员信息的变更

如会员注册的信息发生变更时，请即时更新会员资料或与办公管家婆客户服务中心联系。

6、商品信息的变更

在商品目录有效期内，部分商品可能发生式样、价格上的变更，另外也可能发生由于停厂某种商品而造成无法供货的情况，请事先谅解。